8月15日下午，青口投資公司“藍(lán)馬甲2.0”特訓(xùn)營(yíng)理論知識(shí)教育第五個(gè)專題課程開講，公司在家領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各單位黨政負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、藍(lán)馬甲2.0特訓(xùn)營(yíng)全體學(xué)員參加本次培訓(xùn)。

本次專題培訓(xùn)邀請(qǐng)中共連云港市委黨校劉南秋教授為我們作《突發(fā)事件的輿情處置與媒體溝通》專題課講授。

劉教授指出，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，突發(fā)事件的輿情應(yīng)對(duì)與處置考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)能力、知識(shí)儲(chǔ)備、臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)、語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維和上下溝通等全方位的能力。突發(fā)事件下的網(wǎng)民觀點(diǎn)一旦沒有進(jìn)行及時(shí)有效的管控，極有可能帶來(lái)一場(chǎng)輿情危機(jī)，甚至造成公信力缺失、社會(huì)混亂。

劉教授從“連云港鬼秤”事件”入手，講述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情亂象、輿情危機(jī)演變傳播的過(guò)程、突發(fā)事件輿情引導(dǎo)與處置的“四原則”以及走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線的“六個(gè)及時(shí)”“四種態(tài)度”，圍繞輿情引導(dǎo)與處置、與媒體有效溝通、提升媒介素養(yǎng)三個(gè)部分娓娓道來(lái)，加深了學(xué)員們對(duì)突發(fā)事件的重視程度和輿情危機(jī)意識(shí)以及與媒體溝通的有效方案。

當(dāng)危機(jī)來(lái)臨之時(shí)，在坐的每位都有可能成為危機(jī)下的“發(fā)言人”，我們號(hào)召干部職工認(rèn)真消化吸收本次課程內(nèi)容，提高在遇到突發(fā)事件的輿情應(yīng)對(duì)處置能力和在復(fù)雜多變的新媒體環(huán)境中的溝通能力，把危機(jī)消除在萌芽階段，維護(hù)好企業(yè)的形象，在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形成強(qiáng)大的凝聚力和引領(lǐng)力。