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徐圩供電所“五朵金花”樹形象

發(fā)布時間:2010-08-03 閱讀量:
在徐圩供電所的服務收費大廳里,大家經(jīng)??吹轿逦慌久Φ摴ぷ鞯纳碛?。她們用熱情周到的服務,贏得了廣大用電戶的贊許,被親切地稱為供電所的“五朵金花”。
“金花”們對毎位來大廳繳費的用戶都十分熱情、禮貌。遇到不明事理的人,他們總是耐心細致、不厭其煩的說服、解釋,始終堅持微笑服務,一直到他們清楚滿意為止。發(fā)現(xiàn)來繳費的用戶中老人居多,她們便事先準備好凳椅、茶水,左鄰右居若有行動不便的老人,她們都是上門服務。近日正值伏天,持續(xù)高溫,“五朵金花”細心地發(fā)現(xiàn)不少人都想趁著早晚涼快點的時候出門來繳費,五位女同志便自發(fā)地早上提前1小時到崗,下午推遲1小時下班,處處為用戶著想。
(馬德松)