“真的沒想到,你們這么快就過來及時解決我家的用電問題,真是太感謝了......”7月23日,板橋街道社區(qū)住戶李奶奶對及時上門的工作人員感激道。
在近日的一次保電搶修行動中,徐南供電所接到群眾反映,位于板橋街道內(nèi)的一位老年用戶的電力供應(yīng)出現(xiàn)了問題,由于行動不便,無法自行處理用電故障,給日常生活帶來了極大不便。得知這一情況后,該所立即組織搶修隊伍,頂著炎炎烈日,為用戶進行電力搶修。搶修隊伍到達現(xiàn)場后,迅速排查故障原因,發(fā)現(xiàn)是由于冰箱內(nèi)部線路損壞問題導(dǎo)致漏電。隨即搶修人員又對周圍的電線進行了全面檢查,確保沒有其他隱患后及時告知老人停止使用漏電電器,保證用電安全。
下一步,該所將針對夏季高溫天氣,用電量攀升、用電負(fù)荷增加等情況,將用戶的用電需求放在首位,特別關(guān)注社區(qū)行動不便的老年人用戶,全力以赴保障電力供應(yīng)的穩(wěn)定和安全。(張元)