“您好,請問您辦理的低壓居民用電新裝業(yè)務過程中對工作人員的服務是否滿意?供電所人員上門安裝時是否收費,您還有什么意見和建議嗎……”日前,青口供電所工作人員對新裝業(yè)擴工作進行回訪,防范“小微權力”腐敗,對供電服務領域開展專項監(jiān)督,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
安裝報修是供電服務的基層窗口,也是供電企業(yè)與客戶鏈接的橋梁和紐帶。因日常經(jīng)營面向廣大客戶,業(yè)務復雜,導致廉潔風險集中。今年以來,青口供電所以專項回訪為抓手,盯住“小微權力”,把崗位風險擺在亮處,推動“清廉供電所”建設走實走深。此外,組織開展警示教育,認真學習供電服務領域典型案例等有關內(nèi)容,常學常思常悟,不斷增強黨員干部和基層員工的紀律意識、底線思維。
下一步,青口供電所將繼續(xù)抓早抓小、防微杜漸,從監(jiān)督上較真碰硬,不斷筑牢拒腐防變的防線,推動作風改進、管理效能提升,為高質量發(fā)展提供堅強紀律保障。(匡健)